西甲主席：科技已讓球迷體驗(yàn)更好，還能解決足球的"錢"問題

西班牙剛剛憑借加時(shí)賽進(jìn)球捧起世界杯，但球迷和聯(lián)賽主席們已經(jīng)在討論今年這屆賽事可能給這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)帶來的長遠(yuǎn)影響。最直觀的是參賽隊(duì)伍從往常的32支擴(kuò)軍到了48支。與此同時(shí)，視頻助理裁判技術(shù)收獲的掌聲和抱怨一樣多，新推出的裁判佩戴攝像頭也是如此。還有那套半自動(dòng)越位警報(bào)系統(tǒng)，能以高分辨率清晰顯示，幾乎精確到哪一根草葉上球員處于越位位置。

不管你對(duì)擴(kuò)軍還是技術(shù)抱什么態(tài)度，這些都是當(dāng)下足球俱樂部必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。西甲聯(lián)賽主席哈維爾·特巴斯認(rèn)為，人工智能和數(shù)據(jù)正在改善球迷體驗(yàn)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的方式。再配合反盜版執(zhí)法，這些新增的技術(shù)手段有望保住收入，從而消除足球賽事對(duì)增加更多競賽的渴求。

特巴斯在紐約Globant科技峰會(huì)上用西班牙語發(fā)表演講時(shí)表示，技術(shù)已經(jīng)在讓足球變得更好，最清晰的證據(jù)就體現(xiàn)在球迷如何體驗(yàn)比賽上。他說，那些懂得"如何擁有工具、使用工具并正確操作工具"的組織，能夠"改進(jìn)我們目標(biāo)的一個(gè)重要部分，也就是用戶體驗(yàn)"。

"在我看來，組織內(nèi)部對(duì)技術(shù)的采納是關(guān)鍵，"特巴斯補(bǔ)充道，但真正困難的是邁出這一步。"技術(shù)在所有組織里都很難推動(dòng)"，因?yàn)檫@需要"人力資源架構(gòu)和人的身體"去接受變革。

科技在全球舞臺(tái)上的應(yīng)用方式已經(jīng)相當(dāng)引人注目，從第一視角攝像頭到能夠感知最細(xì)微觸碰甚至最輕柔發(fā)絲接觸的新型足球傳感器，不一而足。這些都是比賽層面的變化，而球迷如何與之互動(dòng)則是完全不同的另一個(gè)維度。特巴斯解釋說，數(shù)據(jù)"幫助解說員補(bǔ)充可視化內(nèi)容"，讓電視觀眾更清楚地看到場上正在發(fā)生什么。

這種對(duì)技術(shù)的新應(yīng)用帶來了更豐富的球迷體驗(yàn)。"我們可以讓球迷互動(dòng)更多，"他稱這是"數(shù)據(jù)的一個(gè)重大時(shí)刻"。隨著體育界努力維持球迷參與度并尋找部署技術(shù)的新方式，特巴斯樂于看到這些手段在自家聯(lián)賽中如何落地。"此時(shí)此刻，西甲聯(lián)賽正在轉(zhuǎn)型，它很可能成為唯一一個(gè)以解決方案提供商身份運(yùn)作的體育組織。"

特巴斯把這種體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)案例跟盜版引發(fā)的財(cái)務(wù)問題聯(lián)系在了一起。"存在一種競爭，有人以更低價(jià)格出售我們的產(chǎn)品，或者干脆免費(fèi)提供，"他說。"這正在奪走一筆非常重要的資本。"他特別提到了歐冠聯(lián)賽擴(kuò)軍后的賽制和俱樂部世界杯，指出這類賽事正是他希望通過確保足球聯(lián)賽達(dá)到營收底線而盡力避免的掙扎局面。消除盜版，同時(shí)利用人工智能和數(shù)據(jù)來提升觀看體驗(yàn)，或許能讓球迷更愿意為官方渠道付費(fèi)，保住聯(lián)賽的收入根基。

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